Hướng dẫn đặt tour online

Để đặt chỗ và thanh toán mua tour online tại T&T Media Tourism, Quý khách thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour cùng các chính sách bán hàng mà công ty đã công bố trên website
Bước 2: Chọn ngày khởi hành và ấn nút “Đặt tour”
Bước 3: Xác định số lượng đặt chỗ theo đúng tiêu chí: Người lớn, trẻ em và em bé tương ứng với độ tuổi
Bước 4: Điền thông tin người đặt chỗ và các thành viên có liên quan theo form hướng dẫn
Bước 5: Chọn vị trí đặt chỗ
Bước 6: Lựa chọn phương thức thanh toán chuyển khoản hoặc thẻ tín dụng (Master/Visa/JCB) tại trang thanh toán của VNPay
Bước 7: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn và nhận được Email thông báo từ công ty của chúng tôi
Bước 8: Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày. Trường hợp thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.

Lưu ý: Trong cùng thời điểm nếu phát sinh 2 giao dịch đặt chỗ bị trùng lắp do vấn đề kỹ thuật và ngoài ý muốn của T&T Media Tourism thì giao dịch thanh toán thành công sớm nhất sẽ được ưu tiên. Đối với các giao dịch hệ thống đã ghi nhận thành công nhưng bị trùng lắp vị trí đặt chỗ, T&T Media Tourism sẽ thông báo để Quý khách thay đổi vị trí đặt chỗ hoặc được hoàn tiền 100% nếu không còn vị trí phù hợp